Правила уборки подъезда в многоквартирном доме в 2020 году

Дворник или уборщик территории как правильно

Нанесение ущерба организации, ее сотрудникам, государству, контрагентам.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции дворника, образец 2019 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция дворника выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать дворник.
Об обязанностях, правах и ответственности.

1. Дворник относится к категории рабочих.

Документ содержит права, функциональные обязанности, виды ответственности работника, порядок его подчинения, занятия и освобождения от должности, требования к опыту, образованию.

Представленную ниже типовую форму можно использовать при разработке должностной инструкции дворника образовательного учреждения (в школе), на предприятии, по уборке придомовой территории.

Ряд положений документа может отличаться в зависимости от специфики организации.

1. Дворник принадлежит к категории «рабочие».

2. Дворник непосредственно подчиняется начальнику административно-хозяйственного отдела организации.

3. На должность дворника назначается лицо, имеющее образование не ниже полного среднего и опыт аналогичной работы не менее одного года.

Инфо

Убирает закрепленную территорию.

2. Осматривает рабочую территорию, проверяет колодцы на предмет закрытия крышками, ограждения ям, траншей, отсутствие острых предметов (проволоки, арматуры, битого стекла).

3. Проверяет наличие переносных ограждений.

4. Проходит периодические медицинские осмотры.

5. Надевает сигнальный жилет, размещает переносные ограждения перед началом уборки в пределах движения транспорта.

Перемещает необходимые для уборки материалы и инвентарь.

7. Проходит инструктаж по охране труда, производственной санитарии.

8. Вызывает аварийные службы при выявлении признаков утечки газа, прорыва трубопроводов.

9.
Информирует непосредственного начальника о ситуации, которая угрожает жизни, здоровью, о каждом происшествии на территории уборки.

10. Очищает и дезинфицирует урны, места их установки.

3-й класс – в течение 1 часа пройдет более 100 чел.

Запруженные народом тротуары трудно убирать, не мешая пешеходам, подметать и поливать их удобнее рано утром или поздно вечером, при этом еще площадь разного класса интенсивности нуждается в разной частоте уборки.

Так как труд дворника остался по-прежнему ручным, то до сих пор норма убираемой территории принимается равной 500 м2 – именно подлежащей уборке, а не общей.

Несмотря на то, что работа уборщика тяжелая, проходящая публично, то есть на виду и вне зависимости от погодных условий, уровень зарплаты этой категории обслуживающего ЖКХ оставляет желать лучшего.

Именно уровень зарплаты и сдерживает людей от желания пойти в дворники.

Вместе с тем тарифно-квалификационными характеристиками указанных профессий различаются объекты выполняемых работ: для дворника — улицы, тротуары, участки и площади, прилегающие к обслуживаемому домовладению;
для уборщика территорий — проезжая часть дорог и тротуаров улиц
.

Дворник

Уборка улиц, тротуаров, участков и площадей, прилегающих к обслуживаемому домовладению. Своевременная очистка от снега и льда тротуаров, мостовых и дорожек, посыпка их противогололедными средствами. Очистка пожарных колодцев для свободного доступа к ним в любое время. Рытье и прочистка канавок и лотков для стока воды. Очистка урн от мусора и периодическая их промывка.

Поэтому дворник обязан сотрудничать с представителями органов охраны правопорядка, и в первую очередь – с участковым.

Уборщик территории знает если не по фамилиям, то по именам и уж точно в лицо всю ребятню своего двора, и наделен правом призвать ее к соблюдению общественного порядка – не шуметь, не допускать драк, а также обязан пресекать проявления вандализма в отношении общего имущества.

У этого сотрудника ЖКХ есть каморка в одном из домов, расположенных на его участке: обычно это небольшое помещение, в котором уборщик может держать инструменты – лопаты, метлы, веники, лом, ведра и прочий инвентарь. Работа эта физически тяжела, а в подсобке можно не только переодеться, но и посидеть, передохнуть.

На уборщика, замеченного в неисполнительности, нерадивости, можно пожаловаться в жил.

В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается.

Время предоставления перерыва и его конкретная продолжительность устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или по соглашению между работником и работодателем.

В зависимости от сезона

В зимний и летний периоды перечень работ дворника, как и основной инструмент, применяемый для уборки, отличаются. Соответственно, установлены разные нормы убираемой площади. На величину площади влияют погодные условия, тип покрытия поверхности, интенсивность потока пешеходов и другие факторы.

Разбивка на группы по интенсивности движения:

• при проходимости до 50 человек в час считается первый класс,
• при потоке 50-100 пешеходов — второй,
• если в час по тротуару перемещается более 100 человек — третий.

Дворовые тротуары относятся к первому классу. Территории газонов не входят ни в какие классификации и рассматриваются при нормировании отдельно.

Принято делить тротуары по типу покрытий:

• усовершенствованные (асфальтобетонные, брусчатые),
• неусовершенствованные (щебеночные, булыжные),
• территории без покрытий.

В зимнее время нормативы убираемой площади ниже, чем летние.

Методика расчета нормы уборки для дворника заключается в сложении нормативов на каждый вид работ, выполняемых в различные периоды, и делении рабочего времени на полученный результат. Получается площадь, которую должен убирать работник при соблюдении технологии и выполнении остальных вспомогательных видов работ.

Нормативы времени на уборку 1 метра площади различными способами и с применением разных инструментов, на очистку одной урны, на вынос одного мешка мусора и так далее на каждый вид работодатели берут из норм, разработанных государственными органами. При необходимости руководство организации, нанимающей дворников, может разработать собственные нормативы, проведя хронометраж всего цикла уборки.

Летние нормативы

Летние уборочные нормативы дворника складываются из подметания тротуаров, полива и ухода за газонами, удаления мусора и твердых бытовых отходов, образующихся на вверенной территории.

Соответственно группе интенсивности пешеходные дорожки первого класса подметают раз в два-три дня, остальные метут один-два раза в сутки.

При расчете нагрузки на дворника в летнее время учитываются:

• ежедневная очистка урн для мусора с утренней промывкой,
• вынос собранного мусора в контейнеры или мусоросборники,
• упорядочение на специальной площадке крупногабаритного мусора и отходов,
• сбор опавшей листвы и вынос ее в контейнеры или на специальную площадку,
• полив асфальта в жаркое время.

В зимнее время

Основная задача дворника в зимнее время заключается в уборке льда и снега, посыпании обледеневших дорожек песком или химреагентами.

Соответственно на пешеходных дорожках первого класса уборка снега проводится раз в трое суток, на остальных — убирают ежедневно или через день. При выпадении свежего снега уборка производится незамедлительно вне зависимости от покрытия тротуаров или интенсивности движения пешеходов.

Неплотный, недавно выпавший снег слоем до 2 см подметается метлой, а свыше 2 см сдвигается с помощью широкого скребка или снегоуборочной лопаты. Зимний сезон и выпадение снега не снимают с дворника обязанностей по сбору мусора, что должно учитываться в зимних нормативах.

Ремонт и благоустройство территории

Пðòøûð ÿÃÂþòõôõýøàÃÂõüþýÃÂð ýð ÿÃÂøôþüþòþù ÃÂõÃÂÃÂøÃÂþÃÂøø ÃÂõóûðüõýÃÂøÃÂþòðýàÃÂþóûðÃÂýþ ÃÂÃÂðÃÂÃÂÃÂü âÂÂ153, , ÃÂààä.

âõúÃÂÃÂøù ÃÂõüþýàþÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàÿþ üõÃÂõ ýõþñÃÂþôøüþÃÂÃÂø ÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù úþüÿðýøõù, ò ÃÂþü ÃÂøÃÂûõ:

1. ÃÂðüõýð ÃÂÃÂþÃÂÃÂðÃÂþò ÿþ üõÃÂõ øàø÷ýþÃÂð.
2. àõüþýàø òþÃÂÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÿþúÃÂÃÂÃÂøàÿþôÃÂõ÷ôýþù ôþÃÂþóø, ðûûõù.
3. ÃÂñýþòûõýøõ ÿþ üõÃÂõ ýõþñÃÂþôøüþÃÂÃÂø ôõÃÂÃÂúøàø ÃÂÿþÃÂÃÂøòýÃÂàÿûþÃÂðôþú.
4. ÃÂþÃÂøýúð þóÃÂðôàÿþ ÿõÃÂøüõÃÂÃÂàÃÂÃÂðÃÂÃÂúð.
5. àõüþýàøûø ÷ðüõýð úþýÃÂõùýõÃÂþò ôûàüÃÂÃÂþÃÂð.

ÃÂðÿøÃÂðûÃÂýÃÂù ÃÂõüþýàÿÃÂþòþôøÃÂÃÂàÿÃÂø ýõþñÃÂþôøüþÃÂÃÂø ÿþûýþù ÷ðüõýàúþýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøù. áÃÂþúø ÿÃÂþòõôõýøàúðÿøÃÂðûÃÂýþóþ ÃÂõüþýÃÂð ýõ ÃÂõóûðüõýÃÂøÃÂþòðýàø ÷ðòøÃÂÃÂàþàÃÂÃÂþúð ÃÂúÃÂÿûÃÂðÃÂðÃÂøø þñÃÂõúÃÂþò. ãÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂøõ úþüÿðýøø ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûÃÂÃÂàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøù ÿõÃÂõÃÂõýàÃÂÃÂûÃÂó ÿþ úðÿøÃÂðûÃÂýþüàÃÂõüþýÃÂÃÂ:

• ÃÂþÃÂÃÂÃÂðýþòûõýøõ ôþÃÂþöýþóþ ÿþúÃÂÃÂÃÂøÃÂ.
• ÃÂðüõýð øýòõýÃÂðÃÂàôõÃÂÃÂúøàÿûþÃÂðôþú.
• àõúþýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøàþóÃÂðöôõýøù ÿþ ÿõÃÂøüõÃÂÃÂà÷õüõûÃÂýþóþ ÃÂÃÂðÃÂÃÂúð.

ÃÂðÿøÃÂðûÃÂýÃÂù ÃÂõüþýàÿÃÂøôþüþòþù ÃÂõÃÂÃÂøÃÂþÃÂøø üýþóþúòðÃÂÃÂøÃÂýþóþ ôþüð ÿÃÂþø÷òþôøÃÂÃÂàÿþ ÷ðÿÃÂþÃÂàþàöøûÃÂÃÂþò. ÃÂûàþÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûõýøàúðÿÃÂõüþýÃÂð ýõþñÃÂþôøüþ ÿþôðÃÂà÷ðÃÂòûõýøõ þàøüõýø ÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù ÃÂøÃÂüàûøñþ ðôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøø, ò úþÃÂþÃÂþü ÃÂúð÷ÃÂòðÃÂÃÂÃÂàÿþûýÃÂõ ôðýýÃÂõ úþüÿðýøø, ýðøüõýþòðýøõ ø ðôÃÂõà÷ðÃÂòøÃÂõûÃÂ, õóþ úþýÃÂðúÃÂýÃÂõ ôðýýÃÂõ, ÿõÃÂõÃÂõýàÿÃÂþñûõü ø ÿÃÂøÃÂøýð, ÿþ úþÃÂþÃÂþù ýõþñÃÂþôøü ÃÂõüþýÃÂ.

ÃÂðÃÂòúð ò ðôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøàôþûöýð ÿþÃÂÃÂÃÂÿøÃÂàò ÃÂÃÂþú ýõ ñþûõõ 30 ÃÂðñþÃÂøàôýõù. àõüþýàþÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàò ÿþÃÂÃÂôúõ þÃÂõÃÂõôø, ÃÂÃÂõôÃÂÃÂòð ýð þÿûðÃÂàúðÿÃÂõüþýÃÂð ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûÃÂÃÂÃÂÃÂàø÷ þñÃÂõóþ ÃÂþýôð, ò úþÃÂþÃÂÃÂù ÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúø ÿûðÃÂÃÂàò÷ýþÃÂàÿþ ÃÂÃÂõÃÂÃÂ.

à÷ðÃÂòûõýøàôþûöýþ ÿÃÂøûðóðÃÂÃÂÃÂà÷ðúûÃÂÃÂõýøõ ÃÂúÃÂÿõÃÂÃÂð þ ÃÂþÃÂÃÂþÃÂýøø ÃÂÃÂÃÂþõýøù, ð ÃÂðú öõ ÿþôÿøÃÂø ýõ üõýõõ, ÃÂõü 50% ÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúþò.

Обязанности и права

Обязанности уборщика приведены и в трудовом контракте, но инструкция перечисляет их гораздо подробнее.

Должностная инструкция дворника ЖКХ обычно имеет несколько разделов:

• общие положения: указывают штатное подразделение, к которому относится исполнитель, описывают порядок приема на работу, увольнения, замещения во время болезней. Здесь же указаны необходимые характеристики сотрудника.
• основные задачи, функции, конкретный перечень выполняемых работ;
• обязанности;
• права;
• ответственность и штрафы;
• вознаграждения и премии.

Документ визируется обеими сторонами, обязательно указывают дату подписания.

Обязанности на должности дворника включают профессиональные и общие действия:

• поддержание чистоты прилегающих к дому территорий;
• очистка тротуаров, уборка снега, льда;
• содержание пожарных колодцев, водяных стоков;
• обеспечение сохранности растений, заборов;
• уборка, мойка мусорных урн;
• уход за погребами, сараями;
• прочистка карнизов, труб;
• освещение придомовой площади;
• регулярные обходы территории жилья;
• своевременное информирование управляющего или инспектора о нарушениях;
• предупреждение преступлений;
• уборка детских, спортивных площадок;
• покраска инвентаря, заборов;
• помощь пожилым людям, больным в несчастных случаях;
• следование правилам внутреннего распорядка, официальным положениям, актам, принятым в ТСЖ;
• соблюдение техники безопасности, противопожарных, санитарных правил;
• своевременная сдача смены, уборка рабочего места;
• уход за используемым оборудованием, поддержание рабочего состояния инвентаря;
• ведение принятой нормативно-технической документации.

Нередко перечень должностных функций расширяют, так как штат товарищества обычно небольшой. На сотрудником могут возложить покраску объектов двора (лавочек, заборов), поддержание чистоты подъездов.

Сезонные работы меняются в зависимости от времени года:

• летом поливают, окучивают, подстригают растения;
• зимой посыпают тротуары песком, счищают наледь, сбивают сосульки;
• весной высаживают цветы, деревья;
• осенью сгребают опавшие листья.

Дворник имеет право:

• вносить идеи, предложения по улучшению и оптимизации работы;
• участвовать в решении важных вопросов;
• пользоваться новым, исправным оборудованием;
• отдыхать гарантированное трудовым кодексом время;
• уходить на больничный при недомогании;
• получать социальный пакет.

Список прав зависит от перечня должностных функций. Дополнительно допускается внесение в трудовой договор пункта о штрафах и премиях.

Должностная инструкция дворника ТСЖ обычно содержит подробный, четкий, полный перечень прав и обязанностей исполнителя. Это поможет избежать конфликтов между руководством и служащими. Рекомендуется прописать в документе степени и порядки подчинения, чтобы сотрудник точно знал, чьи приказы и требования ему следует выполнять.

Куда и как писать жалобу

Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:

• сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
• если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
• в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
• если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.

В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится»

Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.

Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.

Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма

Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать

Что такое придомовая территория

Придомовая территория многоквартирного дома

Придомовой территорией многоквартирного жилого здания считается земля, которая прилегает к нему и предназначена для расположения объектов по обслуживанию дома и удовлетворению нужд проживающих в нем людей:

• дворовые и внутриквартальные проезды и тротуары;
• участки зеленых насаждений (палисадники и газоны) между домами и тротуарами;
• площадки для отдыха жителей с лавочками и столиками;
• игровые площадки для детей;
• площадки для занятий спортом;
• площадки для временной парковки автомобилей (автокарманы);
• площадки с установленными на них контейнерами для сбора твердых бытовых отходов.

Кроме того, в ее состав входит та часть территории улицы, на которой расположено здание. На величину придомовой полосы влияют несколько факторов, основными из которых являются: размеры жилого дома, его этажность, а также плотность застройки в данном городском районе. В среднем она занимает площадь на расстоянии от 3 до 6 метров по периметру здания, считая от наружных стен.

Если речь идет о приватизированном жилье, ответственность за состояние придомовой территории, согласно закону, несут собственники квартир, объединяясь для лучшего осуществления таких обязанностей. Чаше всего владельцы жилья выбирают один из двух вариантов: объединяются в ТСЖ (товарищество собственников жилья), либо заключают договор на обслуживание дома с управляющей компанией. В этом случае уборка придомовой территории от листвы деревьев и другой растительности становится обязанностью клинингового персонала, трудящегося в УК, – участковых дворников. Также УК имеют право заключать договоры на уборку дворов зданий, находящихся у них в обслуживании, со сторонними клининговыми организациями.

На осенний период приходится основной объем работ по уборке опавшей листвы

Уборочные работы на придомовом участке осуществляются круглогодично, разделяясь на четыре периода, в соответствии с временами года:

• летний – с 1 июня по 1 сентября;
• осенний – с 1 сентября по 15 ноября;
• зимний – с 15 ноября по 1 апреля;
• весенний – с 1 апреля по 1 июня.

В каждом из сезонов уличная уборка имеет свои особенности и проводится по определенным правилам, с применением соответствующего ручного и/или механического инструментария. Сроки начала и окончания сезонных периодов могут сдвигаться и корректироваться в зависимости от конкретных погодных условий. Основной объем работ по уборке опавшей листвы на придомовых территориях приходится на самый продолжительный по времени осенний период, когда деревья и кустарники сбрасывают свои кроны.

Заключение

Зачастую многие жильцы не уделяют этому вопрос должного внимания.

Однако когда не проводится уборка и накапливается мусор, возле каждой урны, их отношение к подобной проблеме начинает существенно меняться.

ТСЖ: функции, цели и порядок создания, читайте тут.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Обязанность по уборке придомовых территорий от снега официально лежит на управляющих компаниях при условии заключения с ней договора жильцами дома.

У граждан имеется возможность контролировать процесс уборки и при необходимости подавать претензии касательно качества и частоты проводимых работ, привлекать контролирующие органы и обращаться в суд.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Обычно некоторые жильцы уделяют мало внимания данному вопросу, но их отношение к этой проблеме резко меняется когда куча мусора у баков вырастает до третьего этажа.

Должен ли собственник оплачивать?

Дело в том, что территория, находящаяся перед многоквартирным домом, является собственностью всех жильцов проживающих в нём. Об это чётко написано в статье 16 Федерального закона No 189.

В документах прописывается, что собственники жилых помещений должны отслеживать благоустройство и уборку земли находящейся перед домом. Они обязаны это делать не оглядываясь на то является их жильё приватизированным или нет.

Само расположение многоэтажного здания подразумевает то, что каждый жилец будет пользоваться общей территорией, а это значит что и платить за уход должны все.

Иными словами, чем больше площадь тем больше человек живущий на ней платит за уборку мусора на общей территории. Бывают ситуации когда уборка придомовой земли производиться плохо или не делается вообще.

Если жильца не устраивает такое положение вещей, то он должен обратиться в фирму и составить акт, на основании, которого оплата уборки будет понижена.

Что делать, если не убирают?

Если по какой о причине придомовая территория перестала убираться и заросла мусорными кучами или снежными горами, то нужно немедленно сообщить об этом:

• председателю ТСЖ;
• человеку, который занимает руководящую должность в управляющей компании;
• в Федеральную службу, которая занимается надзором в сфере защиты прав потребителей;
• в государственную инспекцию жилищного типа;
• в органы, занимающиеся правоохранительной и судебной деятельностью.

Важно. Если сложилась такая нехорошая ситуация, то граждане, проживающие в здании, могут легко собраться и разорвать договор с управляющей компанией для того, чтобы найти другую

В этом случае им необходимо составить заявление, которое нужно направить в одну из следующих инстанций:

• Жилищная инспекция;
• Служба, отвечающая за ЗПП;
• Судебная инстанция.

Как поменять УК по закону? Смотрите здесь.

При этом жильцы в связи с халатностью УК могут расторгнуть с ней договор в одностороннем порядке, после чего на собрании определиться с новой.

Что писать в жалобе

Дабы соответствующие инстанции приняли заявление, оно должно быть правильно составлено:

• В шапке пишется наименование организации и лица, которому оно адресовано;
• В тексте письма описывается вся ситуация, точный адрес дома, а также пишутся требования;
• К самой жалобе прикладывается протокол собрания жильцов с подписями, где высказано недовольство действиями УК.

Правовые документы и правила уборки

Все главные правила, касаемо уборки территорий возле дома, указываются в таких гос. Акта, как:

• Федеральные законы;
• Жилищный Кодекс;
• Различные инструкции по техническому использованию домового фонда.